저희 4명이 로마 당일투어를 가족여행으로 다녀왔는데요, 투어시간이 9시간이라고 되어있는데 가이드님이 2시간 먼저 끝내시려고 해서 바우처 보여드리면서 2시간 남았다고 하니 회사 연락 후 차량으로 투어 및 시장까지 봐주셨습니다.

물론 비고사항에 '줄이 짧거나 트래픽이 적을 경우 투어시간이 변경될 수 있다'고는 쓰여있으나 2시간은 조금 아니지 않을까 싶네요.

융통성 있게 마무리해준 가이드는 훌륭하나 회사는 개선이 필요할 것 같습니다. 시간이 이렇게나 차이가 나다니요?

장가이드님 수고하셨습니다.